스타벅스 518 탱크데이 논란 이재명 대통령 분노

선을 넘은 스타벅스 5·18 '탱크데이' 논란, 이재명 대통령 분노와 대표이사 해임까지

안녕하세요. 여러분.

오늘은 정말 눈과 귀를 의심케 하는, 그리고 대한민국 국민으로서 분노를 금할 수 없는 소식을 전해드리려고 합니다. 바로 5·18 민주화운동 기념일 당일이었던 어제(5월 18일), 스타벅스 코리아가 공식 앱과 온라인 스토어에서 진행한 마케팅 프로모션에 대한 이야기입니다. 역사의식이 결여된 기업의 무리한 마케팅이 어디까지 갈 수 있는지, 그 참담한 현주소를 보여준 사건입니다.

518 스타벅스 잘못된 이벤트

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1. 사건의 발단: 5월 18일에 등장한 '탱크데이'와 '책상에 탁!'

스타벅스 코리아는 5월 15일부터 '버디 위크'라는 이름으로 텀블러 기획전을 진행하고 있었습니다.

문제는 5월 18일 당일, 공식 앱에 노출된 텀블러 홍보 페이지였습니다.

스타벅스는 특정 텀블러 시리즈를 홍보하면서 '5월 18일 탱크데이'라는 문구를 전면에 내세웠습니다.

여기에 그치지 않고, 이미지 좌측에는 '책상에 탁!'이라는 문구까지 버젓이 배치했습니다.

이것이 왜 심각한 역사 모독일까요?

• 탱크데이: 5·18 민주화운동 당시 신군부 계엄군이 광주 시민들을 무력으로 진압하기 위해 투입했던 무자비한 '탱크와 장갑차'를 연상시킵니다.
• 책상에 탁!: 1987년 박종철 고문치사 사건 당시, 전두환 정권의 경찰이 고문 사실을 은폐하기 위해 발표했던 파렴치한 변명인 "책상을 탁 치니 억 하고 죽었다"를 그대로 연상시키는 표현입니다.

대한민국 민주주의의 가장 가슴 아픈 두 역사적 사건을, 그것도 5·18 기념일 당일에 상품을 파는 마케팅 문구로 소비한 것입니다.

 

2. 이재명 대통령의 격노 "저질 장사치의 막장 행태"

이 사실이 알려지자 온라인 커뮤니티와 SNS는 순식간에 뒤집어졌습니다. 단순한 실수가 아니라 "의도적인 조롱이 아니냐"는 반응과 함께 불매 운동 움직임이 겉잡을 수 없이 확산되었습니다.

사태가 심각해지자 이재명 대통령 역시 개인 SNS를 통해 강도 높은 비판을 쏟아냈습니다.

"대한민국 공동체와 기본적 인권, 민주의 가치를 부정하는 이런 저질 장사치의 비인간적 막장 행태에 분노한다."

"억울하게 죽어간 생명이 대체 몇이고, 정의와 역사의 훼손이 얼마나 엄혹한데 무슨 억하심정으로 이런 짓을 저질렀느냐"

— 이재명 대통령 SNS 발언 중

대통령까지 직접 나서 유가족과 피해자들에 대한 사과를 요구하며, 마땅한 도덕적·법적·정치적 책임이 따라야 한다고 강하게 질타했습니다.

3. 스타벅스 코리아 대표이사 전격 '해임' 엔딩

논란이 걷잡을 수 없이 커지자 스타벅스 코리아는 당일 행사를 즉각 중단하고 손정현 대표이사 명의의 공식 사과문을 발표했습니다. 5·18 영령과 오월 단체, 광주 시민, 그리고 박종철 열사 유가족에게 고개 숙여 사죄한다는 내용이었습니다.

하지만 사과문만으로 성난 민심을 돌릴 수는 없었습니다.

결국 당일 저녁, 신세계그룹 정용진 회장은 이번 사태에 격노하며 손정현 스타벅스 코리아 대표이사를 즉시 해임(경질) 조치했습니다. 행사를 기획하고 주관한 담당 임원 역시 해임되었으며 관련 임직원 전원에 대한 중징계 절차에 착수했다고 밝혔습니다. 그룹 차원에서 '일벌백계'의 본보기로 삼겠다는 강력한 조치였습니다.

4. 포스팅을 마치며: 역사를 잊은 기업에 미래는 없다

스타벅스는 전 세계적인 브랜드이고, 한국에서도 가장 사랑받는 커피 브랜드 중 하나입니다. 그런 대기업에서 내부 검수 프로세스가 어떻게 작동했길래 이런 참담한 문구가 최종 승인되어 대중에게 노출될 수 있었는지 도무지 이해가 가지 않습니다.

단순한 '디자인 이름'이었다는 변명은 통하지 않습니다.

 

날짜가 '5월 18일'이었고, 문구가 '책상에 탁!'이었습니다.

이것은 역사의식의 부재를 넘어, 대한민국 민주주의 역사를 향한 명백한 모독이자 조롱입니다.

 

역사를 잊은 민족에게 미래가 없듯, 소비자의 뿌리와 역사를 존중하지 않는 기업 역시 소비자가 먼저 등을 돌릴 것입니다.

스타벅스코리아가 대표 경질을 넘어 뼈를 깎는 반성과 내부 혁신을 하지 않는다면, 이 차가운 시선은 쉽게 거두어지지 않을 것 같습니다.

여러분은 이번 스타벅스 탱크데이 사태에 대해 어떻게 생각하시나요? 

저 역시 스타벅스 커피와 매장 분위기를 좋아하여 자주 가고는 했습니다. 하지만 이마트가 한국 스타벅스의 최대주주가 된 이후 이상한 행보를 너무나 많이 보이고 있네요. 거기에 정점을 찍는 행동까지 한 것 같습니다. 개인적으로도 앞으로 한국 스타벅스에는 당분간 안 가려고 합니다. 참고로 한국 스타벅스는 67.5%의 지분을 이마트가 가지고 있고, 나머지 32.5%의 지분을 싱가포르 투자청이 가지고 있습니다. 즉, 미국 스타벅스 본사와는 아무런 연관이 없는 회사가 된 것입니다.

장사하는 회사, 더구나 대규모 회사에서 굳이 이런 행보를 보일 필요가 있을까요? 그래서 더 의문입니다. 조용히 돈을 벌어도 모자랄 판에 이런 덜 떨어진 역사의식을 대놓고 이벤트에 넣다니요? 

국민을 개돼지로 보는 걸까요? 담당자 해고한다고 조용히 넘어간다면 진짜 국민이 개돼지가 될지도 모르겠습니다.

 

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