스포티파이(Spotify) 해지 방법, 구독 해지하는 법
저는 요즘 스포티파이 서비스를 이용하고 있습니다. 물론 아직은 무료로 사용하고 있습니다. 예전에 한국에서 스포티파이가 서비스되기 전에는 한국폰에서는 접속이 어려워 VPN 서비스를 이용하여 사용하던 기억이 나기도 하네요. 그 때는 광고를 들으면 무료로 음악을 들을 수 있었던 것 같은데 한국 정식 서비스 개시 이후에는 그런 기능은 없는 것 같습니다.
처음 스포티파이 서비스를 이용하려고 하면 너무나 감사하게도 '무료 3개월' 프리미엄 서비스를 이요할 수 있습니다. 다만 무료 3개월은 사용해보면 금방 지나가버리빈다. 그러다가 어느 순간 결제가 되어버리는 경우가 많죠.
애플 뮤직을 사용하면서도 그런 경험이 많습니다. 그런데 스포티파이는 미리 구독을 해지해도 3개월을 다 이용할 수 있게 해주고 있습니다.
그런데! 문제는 구독 해지를 하기 어렵게 만들어두었다는 사실입니다. 이건 대부분의 서비스에서 마찬가지이긴 합니다. 기업 입장에서는 서비스 가입은 쉽고 간편하게, 해지는 어렵게 해두어야 한다는 점은 이해합니다. 당연하지요.^^
아무튼, 오늘은 스포티파이 구독 해지 방법을 간략히 알아보겠습니다. 웹을 기준으로 알아보겠습니다.
먼저 계정에 로그인을 합니다.
그 다음 왼쪽에 보면 두 번째 메뉴로 '사용 가능한 요금제'가 있습니다. 이걸 누릅니다.
세 번째로 이 페이지에서 아래로 쭉 내려 보면 'Spotify 구독 해지' 문구가 보이고 맨 아래에 '프리미엄 취소하기' 버튼이 있습니다.
이 걸 누르면 됩니다. 참 쉽죠잉?
'프리미엄 취소하기'를 누르면 한 번 더 묻습니다. '예, 취소할게요."를 누릅니다. 구독을 해지해도 3개월 끝나는 날까지 프리미엄 서비스를 사용할 수 있습니다. 날짜를 보면 저는 5월부터 서비스를 이용하고 있어서 해지 날짜가 8월 15일로 뜹니다.
누르면 '스포티파이 프리미엄 구독을 해지하셨습니다.'라는 문구가 나옵니다. 서비스 개선을 위해 구독 해지 이유를 묻습니다. 친절하게 체크를 해줍니다.
'제출하기'를 누르면 다시 또 이런 문구가 나옵니다.
'작별 인사를 건네는 일은 어려운 일이죠.'
네 어렵습니다. 그래도 자동 결제가 되면 안 되니 어쩔 수 없습니다. 다음에는 유료로 이용하리라 다짐을 해봅니다.
마지막으로 한 번 더 '떠나지 마세요.' 라는 문구가 나옵니다. 끝까지 나를 잡아주니 고맙기도 하네요.
오늘은 스포티파이 구독 해지, 결제 해지 방법을 알아보았습니다. 저도 해지를 하려다가 몇 번을 찾아 찾아 헤매다 이렇게 포스팅까지 하게 되었네요. 그래도 무료로 좋은 서비스를 이용하고 있으니 감사히 받아들입니다. 도움이 되셨기를!
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